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Professional Integrity
A GFT apoia a Agenda 2030 das Nações Unidas para o Desenvolvimento Sustentável
Desde 2019, GFT é um membro do Pacto Global das Nações Unidas, a maior iniciativa voluntária de Governança Corporativa responsável em todo o mundo. Nosso objetivo é definir os principais aspectos de sustentabilidade em todos os sistemas de gestão. Para nós, a conformidade não é uma meta, mas um modo de vida.
Responsabilidade pela sustentabilidade
O Comitê de RSC do Grupo é um comitê de direção multifuncional que abrange todo o Grupo e é presidido pelo CEO, que apoia e se reporta ao Conselho de Administração. O Comitê se reúne três vezes por ano para analisar o progresso da agenda de RSC no nível operacional e discutir estratégias para apoiar as metas de sustentabilidade.
Em diálogo
A GFT só poderá ter sucesso se levarmos em consideração as necessidades e expectativas de nossas partes interessadas. Envolvemos ativamente nossos acionistas sob o lema “Vamos’moldar e simplificar o mundo digital juntos”. Nossas principais partes interessadas incluem clientes, colaboradores e freelancers, acionistas e investidores, o Conselho de Administração e nosso Comitê de RSC, principais fornecedores e parceiros comerciais.
Ouvimos e respondemos às crescentes necessidades e expectativas das nossas partes interessadas. E avaliamos continuamente nosso papel nas cadeias de suprimentos dos nossos clientes. A comunicação é realizada por meio de pesquisas, boletins informativos, relações públicas, mídias sociais, reuniões e eventos. Autoridades e agências de classificação ESG são partes interessadas indiretas importantes e o contexto mais amplo de política, sociedade e meio ambiente também é considerado.
Proteção ambiental
Como fornecedores confiáveis de soluções tecnológicas, entendemos nossa responsabilidade ambiental e sua importância. Nos esforçamos para aumentar nossa eficiência operacional, incluindo o consumo de energia, aumentar a participação de energia renovável e adotar práticas de compra mais sustentáveis. A base para a proteção ambiental e climática está definida em nossa Política Ambiental do Grupo, que é obrigatória para todos os colaboradores de todas as empresas do Grupo.
Segurança cibernética e resiliência
A digitalização e a proliferação das principais tecnologias, como IA Generativa e nuvem, criam um novo mundo de oportunidades. Mas o sucesso depende da disponibilidade ininterrupta de dados, sistemas de TI e redes. Os riscos de segurança cibernética são uma ameaça constante para empresas e outras organizações. O objetivo da nossa estratégia de & resiliência em segurança cibernética é proteger a empresa, seus colaboradores e seus ativos tangíveis e intangíveis, além de garantir a continuidade dos negócios.
Liderado pelo Diretor de Segurança da Informação (DSI), nosso sistema de gestão de segurança da informação (SGSI) garante políticas de segurança consistentes em todas as entidades. Certificado pela ISO/IEC 27001 para áreas exemplares, nosso SGSI global é uma garantia de gestão de segurança profissional. Nossa subsidiária alemã também possui certificação TISAX para a indústria automobilística.
Operando em um ambiente distribuído e orientado a rede, GFT avalia regularmente os riscos e implementa medidas de mitigação e estratégias de resiliência, incluindo alinhamento de controles ISO 27000, um modelo operacional híbrido, rede de confiança zero e desktops modernos baseados em nuvem. Nosso Comitê de Direção de Privacidade e Segurança fornece direção estratégica, enquanto o Comitê Operacional de Segurança lida com a supervisão operacional.
Todos os colaboradores são responsáveispela segurança dos dados e recebem treinamento obrigatório anual. Nosso Centro de Operações de Segurança (GISOC) monitora sistemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo respostas rápidas a incidentes. O’modelo de negócios resiliente da GFT inclui processos de entrega distribuídos, aplicativos baseados em nuvem e um modelo de trabalho híbrido, garantindo a continuidade e a segurança dos negócios.
Proteção de dados e privacidade
Nossa estrutura de proteção de dados é construída com base no respeito aos direitos humanos e à legislação, promovendo confiança na transformação digital para nossos clientes, parceiros e colaboradores.
A Equipe de Proteção de Dados, liderada pelo Diretor de Privacidade (CPO), garante que a proteção de dados seja integrada a todas as operações. Em 2023, nosso CPO recebeu o prêmio IAPP Vanguard Award EMEA por liderança excepcional em privacidade.
Nossas políticas e diretrizes garantem um alto nível de proteção de dados em todas as operações da GFT, mesmo em países sem leis rígidas de proteção de dados. Oferecemos programas de treinamento obrigatórios e opcionais para garantir que todos os colaboradores entendam e cumpram as normas de proteção de dados. Nosso Acordo de Compartilhamento de Dados do GFT Group é uma abordagem unificada para compartilhar dados pessoais com segurança dentro do Grupo.
Um processo global de tratamento de incidentes está em vigor para resposta rápida a quaisquer violações de dados, protegendo os direitos’ dos indivíduos e evitando danos significativos. Nossa abordagem de Data Protection by Design integra a proteção de dados aos sistemas de TI desde o início, com campanhas contínuas para treinar engenheiros de privacidade e melhorar as considerações de proteção de dados no desenvolvimento de software.
Estamos comprometidos com a IA Responsável. Desde 2020, a Proteção de Dados do GFT Group emitiu diretrizes sobre IA, aprendizado de máquina e pseudonimização derivadas da Declaração da ACM sobre transparência e responsabilidade algorítmica. Em 2023, lançamos uma força-tarefa para desenvolver diretrizes para o uso de ferramentas de IA como o ChatGPT, garantindo uso seguro e eficaz e compliance com as regulamentações. Em 2024, uma seção sobre IA responsável foi adicionada à Política de Proteção de Dados do GFT Group e uma Diretriz de Proteção de Dados do GFT Group para IA Responsável foi emitida. A GFT se comprometeu com os compromissos do AI PACT.