Toyota Bank implementa plataforma de vendas visionária

Um novo amanhecer para a venda e financiamento de veículos
O Toyota Bank desejava aproveitar as tecnologias digitais para impulsionar o engajamento da marca, ajudar os clientes a escolher os melhores veículos usados e unificar clientes, vendedores e parceiros.
Dois profissionais em um data center discutindo e analisando uma rede digital, representando a implementação de uma plataforma de vendas visionária.
Descubra como o Toyota Bank está avançando suas operações implementando uma plataforma de vendas visionária. Esta imagem apresenta profissionais em um data center, simbolizando a integração de redes e plataformas digitais avançadas para aprimorar as vendas e as experiências do cliente no setor de serviços financeiros.

Eficiência

App multinuvem

Estabilidade

Tempo de inatividade zero

Simplificação

Desenvolvimento com um clique

Logotipo da Toyota Financial Services
Explore as soluções financeiras abrangentes da Toyota Financial Services com seu logotipo apresentando o icônico emblema e texto da Toyota. Visite a GFT para obter mais informações sobre como a Toyota Financial Services pode dar suporte às suas necessidades financeiras.
Cliente
Banco Toyota do Brasil S.A
Banco Toyota do Brasil S.A. foi fundado em 1998 como uma filial da Toyota Financial Services Americas Corporation. O banco fornece uma carteira de soluções de investimento e financiamento, relacionadas principalmente com a venda de veículos da marca Toyota no Brasil. Seus serviços de crédito são prestados diretamente a consumidores e empresas.
Logotipo da GFT Microsoft Azure apresentando o logotipo da empresa GFT ao lado do emblema do Microsoft Azure.
O logotipo da GFT Microsoft Azure representa a colaboração entre a GFT e a Microsoft Azure, enfatizando as capacidades da GFT em alavancar os serviços de computação em nuvem da Azure para fornecer soluções inovadoras de transformação digital. Esta parceria aprimora a capacidade da GFT de fornecer aplicativos e serviços baseados em nuvem escaláveis, seguros e eficientes para vários setores.
Parceiro
Microsoft Azure
A Microsoft permite a transformação digital em uma era de nuvem e uma borda inteligente.

Desafio

Desafio

Ofereça uma experiência de vendas omnicanal de classe mundial

O Toyota Bank desejava aproveitar as tecnologias digitais para impulsionar o engajamento da marca, ajudar os clientes a escolher os melhores veículos usados e unificar clientes, vendedores e parceiros. Tecnicamente, isso requer:

  • Uma nova infraestrutura de nuvem estratégica sem servidor com tempo de inatividade zero e implantação de "tudo como código"
  • Ingestão automatizada de dados locais sem impacto no desempenho ou na disponibilidade do serviço
  • Um desenvolvimento em fases com lançamentos semanais para entregar valor ao cliente com mais rapidez

Compromisso

Compromisso

Projetar e construir uma plataforma para facilitar o desenvolvimento e entrega contínuos

Fazendo uso extensivo de práticas Agile, como Lean Inception, Design Thinking, Kanban, Scrum e Extreme Programming, a GFT projetou e construiu uma nova plataforma que facilitou o desenvolvimento e entrega contínuos. Destaques incluídos:

  • Uma nova arquitetura de microsserviços com APIs empacotados como contêineres docker, atualizações contínuas, escalonamento automático e autocorreção
  • Pipeline DevOps totalmente automatizado envolvendo compilação, implantação, teste (unidade, integração, de ponta a ponta) usando Azure DevOps e modelos ARM
  • Extração automatizada de dados de bancos de dados relacionais para NoSQL somente leitura

Benefícios

Benefícios

A tecnologia impulsiona o sucesso dos negócios

A nova plataforma omnicanal oferece benefícios a todos os membros da cadeia de valor:

  • Os clientes se sentem acolhidos como "amantes da Toyota" e aproveitam as jornadas digitais definidas
  • O negócio do banco é transformado com uma plataforma digital confiável e escalonável
  • Arquitetura inovadora define novos padrões para o Toyota Bank e a indústria

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  • História de sucesso

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