Banco digital
A transformação dos serviços bancários é uma jornada permanente. A inovação contínua através da tecnologia impulsiona a eficiência operacional e a fidelidade dos consumidores. Qual deve ser o seu próximo passo para o crescimento e o sucesso na era digital?
Uma oportunidade para repensar operações e interações:
- Sistemas bancários centrais ultrapassados limitam a sua capacidade de competir em um mercado de serviços financeiros que se tornou fragmentado e altamente dinâmico. Reduza seus custos operacionais e ganhe agilidade transformando o seu núcleo.
- Assistentes virtuais – que aproveitam serviços de IA generativa – são ideais para oferecer aos consumidores uma experiência de serviços bancários personalizados que valorizam muito a velocidade e a relevância.
- Os regulamentos e os novos participantes do mercado redefiniram os limites dos serviços bancários e fortaleceram o valor dos ecossistemas. Explore as oportunidades oferecidas pelas finanças incorporadas para gerar novos fluxos de receita, sem perder o foco no que você faz de melhor: serviços bancários.
Serviços bancários centrais
Traçando o seu caminho para a transformação do núcleo
Ao construir seus bancos a partir do zero, os neobancos optaram por sistemas bancários centrais nativos da nuvem. Eles ofereciam a flexibilidade e velocidade necessárias para oferecer uma excelente experiência do cliente e, ao mesmo tempo, manter os custos operacionais sob controle. No entanto, para bancos já consagrados, transformar o núcleo envolve a migração para uma versão moderna de seu núcleo tradicional ou optar por um modelo de co-existência que combine sistemas bancários centrais tradicionais e modernos. Independentemente da opção que você escolher, a modernização do núcleo é uma medida que oferecerá benefícios desde o início.
GFT Banking Agent
O GFT Banking Agent melhora o atendimento ao consumidor com uma gestão de consultas multilíngue e em tempo real e automatiza solicitações de suporte de primeiro nível para reduzir custos de call center. Os primeiros adotantes da IA generativa desfrutarão de uma vantagem competitiva e de uma melhoria significativa da satisfação dos consumidores. Ao adotar esta tecnologia, as empresas se posicionam para atender às expectativas crescentes e liderar o mercado.
Líder consolidada em serviços de banco digital
A GFT foi posicionada como líder na SPARK Matrix™ 2024 para serviços de banco digital pela Quadrant Knowledge Solutions. Esta classificação oferece uma análise competitiva de fornecedores líderes de serviços de banco digital, ajudando os usuários a avaliar suas capacidades, diferenciação e posição de mercado.
A ascensão dos neobancos
Mergulhe no futuro das finanças neste vídeo de bate-papo com especialistas do Expert Edge da Quadrant Knowledge Solutions, com a participação do especialista em serviços bancários da GFT, Antonio Camacho Hubner.
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Enfrentamos seus desafios. Serviços de banco digital GFT
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