Explore o futuro dos agentes bancários
-
Melhore a experiência do cliente:
O GFT Banking Agent tem uma visão impressionante em tempo real do portfólio de Customer Service e pode gerenciar consultas multilíngues complexas imediatamente. -
Reduza os custos do call center:
Adote a IA generativa e automatize a maioria das tarefas de suporte de primeiro nível. A equipe do call center pode ser liberada do processamento rotineiro de chamadas para se concentrar em tarefas que agregam mais valor. -
Mostre liderança digital:
A IA generativa é a próxima onda da revolução digital. Os primeiros adotantes desfrutarão de uma vantagem competitiva, de uma melhoria da imagem e de um aumento substancial nos níveis de satisfação dos consumidores.
Simplifica os serviços bancários
Processe rapidamente transações bancárias, como transferências seguras, extratos bancários e bloqueios de cartão de crédito, graças ao acesso direto ao sistema bancário central.
Reage imediatamente
O GFT Banking Agent pode gerenciar até mesmo solicitações complexas em segundos devido às informações em tempo real entre sistemas vinculados.
Encanta os consumidores
Aumente o compromisso e construa a fidelidade graças ao suporte multilíngue, à redução das barreiras linguísticas e às personalidades empáticas dos chatbots.