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La prise en charge d’applications par GFT booste l’efficacité et libère des ressources
Booster l’efficacité
5 000 à 6 000 heures de travail économisées chaque année
Optimisation informatique
Deux nouvelles applications pour améliorer les processus
Expansion technologique
Croissance des capacités de l’entreprise
«Nous avons creusé en profondeur pour comprendre quels étaient les besoins et avons contribué à optimiser leurs systèmes, tout en améliorant leurs processus pour booster leur efficience.»
Défi
Une grande société d’investissement privée aux États-Unis a initialement confié à GFT la mise à jour de ses systèmes de reporting financier en back office. Le processus existant de rapprochement comptable trimestriel impliquait jusque-là des tableurs gérés sur des serveurs partagés et des étapes manuelles pour les intégrer au grand livre de l’entreprise. Le processus de génération des rapports utilisait des modèles de documents que les comptables remplissaient à partir de données collectées depuis un grand nombre de sources différentes, avec des calculs faits manuellement. Ce processus hautement manuel nécessitait parfois d’avoir des documents ouverts simultanément pour copier et réorganiser les données.
La société d’investissement a mandaté GFT pour le développement de deux nouvelles applications dans une volonté d’améliorer ces processus. Le but était d’augmenter l’automatisation et d’éliminer les étapes qui faisaient perdre du temps aux collaborateurs. La société avait eu du mal à renforcer son propre personnel informatique pour le développement de ces applications.
Après la livraison des deux applications, GFT a transféré des membres-clés de son équipe pour assurer le support du nouveau logiciel. En s’appuyant sur le premier succès de ce partenariat, la société d’investissement à demandé à GFT de l’aider à mettre à jour d’autres technologies, afin de prendre en charge des applications existantes utilisées pour la distribution de warrants par ses fonds et pour le rapprochement bancaire. L’entreprise a reconnu que ces applications nécessitaient des fonctionnalités supplémentaires et une plus grande fiabilité.
Engagement
L’application de rapprochement développée par GFT avec l’infrastructure Microsoft Azure connecte les comptes directement au grand livre avec un front-end offrant une transparence totale. L’interface permet désormais aux utilisateurs de voir comment les documents sont reliés, d’où les données proviennent et ce qui a été contrôlé et vérifié. Le rapport d’application utilisé pour les rapports financiers trimestriels pour chacun des fonds de l’entreprise préremplit désormais le modèle. L’auteur d’un rapport peut glisser et déposer des données et des informations pour les réorganiser à volonté, et les calculs sont effectués automatiquement.
L’équipe informatique interne avait fait l’acquisition d’un outil de développement et d’opérations basé sur le nuagesans pourtant l’avoir jamais entièrement mis en œuvre. Comme GFT avait établi un support pour les deux nouvelles applications qu’il avait fournies et pour d’autres systèmes pris en charge, l’équipe de GFT a pu adapter le pack logiciel acheté auparavant par son client afin de créer un flux de travail informatique réactif et efficace.
Par la suite, au fil de l’évolution de la relation de support, la société a demandé à GFT de prendre en charge deux autres applications, à savoir un système utilisé une fois par an pour calculer les primes des collaborateurs et un autre fourni par un consultant antérieur, mais qui n’avait pas répondu entièrement aux exigences de la société.
Avantage
La mise en œuvre de deux applications financières a permis d’automatiser les tâches répétitives et de libérer des collaborateurs pour des activités plus essentielles. La société estime que le nouveau logiciel de comptabilité et de reporting lui permet d’économiser entre 5 000 et 6 000 heures de travail chaque année. De plus, les rapports de la société ont pu être publiés plus rapidement et avec moins d’erreurs.
Au fur et à mesure que la relation s’est approfondie, GFT s’est chargé d’autres applications et du flux de travail pour le support logiciel, tandis que l’équipe informatique interne de la société a pu se consacrer à ce qu’elle sait faire le mieux. Elle peut désormais se concentrer sur la définition des exigences, par exemple en tirant profit de ses connaissances fonctionnelles de l’entreprise. De son côté, GFT a aidé la société à exploiter au maximum le logiciel qu’elle possédait déjà, en corrigeant ce qui devait l’être et en utilisant des systèmes existants plutôt qu’en imposant inutilement des nouvelles solutions au client.
Les experts et les capacités que GFT a déployés pour le développement des applications et le support se sont avérés être un investissement rentable et ont permis à la société de consolider sa technologie. Cet aspect est primordial non seulement car l’entreprise est en pleine croissance, mais aussi car, comme toutes les sociétés d’investissement, elle fait face à des exigences de plus en plus rigoureuses en matière de données dans toutes ses activités.
L’équipe de GFT déployée pour ce client s’est développée plus rapidement que l’équipe informatique interne. La société a pu tirer profit de la présence mondiale de GFT pour disposer de la bonne personne et de la meilleure expertise pour chaque projet.
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