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Qu'est-ce qui change?
L'Indice global de transformation du secteur bancaire 2024 met en évidence un paysage en évolution pour les banques du Canada.
Dans ce document, vous découvrirez un aperçu des principales raisons et explications engendrant ce changement.
Pourquoi cela se produit-il?
Explorez les principaux facteurs qui motivent les Canadiens à transformer leur mode de vie et à remodeler leurs habitudes de consommation en matière de services financiers.
Comment aborder cette réalité efficacement?
GFT a collaboré avec de nombreuses banques dans le monde entier, les guidant à travers leurs efforts de transformation numérique. Nous les avons autonomisées pour tirer parti de la banque ouverte afin de renforcer leur avantage concurrentiel et de s'adapter aux demandes des clients en constante évolution.
Alors que la banque ouverte gagne du terrain au Canada, nos institutions financières peuvent capitaliser sur des perspectives mondiales, non seulement pour rattraper leur retard, mais pour prendre une longueur d'avance sur la courbe.
L'Indice global de transformation du secteur bancaire 2024 de GFT a interrogé 2 000 Canadiens sur leur utilisation et leurs perceptions des services bancaires, comprenant des pistes d'amélioration alors que la concurrence s'intensifie.
L'Indice global de transformation du secteur bancaire 2024 de GFT a interrogé 2 000 Canadiens sur leur utilisation et leurs perceptions des services bancaires, comprenant des pistes d'amélioration alors que la concurrence s'intensifie.
«Les banques au Canada ont bénéficié de la fidélité de leur clientèle pendant de nombreuses années. Cependant, compte tenu de la diversité des options intégrées sur le marché canadien, cela pourrait changer. La seule façon de se préparer correctement est d'être de plus en plus proche des clients pour comprendre clairement leurs besoins et réagir rapidement pour résoudre exhaustivement ce défi.»
