Inteligencia artificial y datos

La IA es la siguiente fase de la revolución digital que promete transformar la forma de hacer el trabajo. Como parte de su estrategia de innovación, Fehrer se asoció con GFT para ofrecer una solución de prueba de concepto.
Esto confirmó que Visual Inspection AI puede mejorar el control de calidad, reducir los costos y poner los datos en el centro de la fabricación.

Como parte de un programa de transformación de varios años, Deutsche Bank solicitó el apoyo de GFT para implementar microservicios, reconstruir varias aplicaciones de crédito críticas para el negocio y revisar su capacidad de almacenamiento y gestión de datos. Una vez completado, el proyecto supondrá un ahorro de más de 10 millones de euros, mejorará drásticamente la posición regulatoria del banco y su productividad en un 10%.
Deutsche Bank ha sido reconocido por Celent como ganador del premio Model Risk Manager 2024.

Su chatbot resuelve más del 70 % de las consultas de nivel 1
Los asistentes de chat son un punto de contacto esencial con el cliente que puede reducir la carga de trabajo del equipo de soporte y reforzar el compromiso y la satisfacción del cliente. Aprovechando todo el potencial de la IA generativa, parkoneer ha reducido drásticamente la carga de trabajo de su equipo de soporte de nivel 1 y hoy es capaz de proporcionar una asistencia de calidad las 24/7 en lenguaje natural.

GFT, como proveedor oficial de servicios globales, utilizó la solución Google Cloud Manufacturing Data Engine para llevar la transformación digital al taller del fabricante de automóviles en menos de seis meses.

Los chatbots basados en IA ayudan al departamento de Recursos Humanos a resolver de forma automática muchas de las consultas de los empleados, permitiendo de este modo al equipo de RRHH centrarse en tareas más complejas. Este gigante del sector de la salud integró la IA generativa en su atención al empleado para resolver incluso las consultas más inusuales.