Seguros
Impulsar la innovación en seguros
Servicio de atención al cliente 24/7 simplificado
Cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a simplicidad, aplicaciones de autoservicio, retroalimentación instantánea y atención 24/7 a través de todos los canales.
Racionalización de las operaciones para aumentar la rentabilidad
Racionalizar las operaciones para permitir a las aseguradoras aumentar la eficiencia y la rentabilidad, al tiempo que incrementan la satisfacción de los clientes.
Expansión digital y riesgo de IA
Aborda nuevos mercados con canales digitales directos para alcanzar segmentos tradicionalmente desatendidos, mientras que las fuentes externas de datos y el uso de tecnologías de inteligencia artificial permiten una evaluación más precisa de los riesgos
Acelera su transformación
Daños y responsabilidad civil
Las aseguradoras de propiedad y responsabilidad civil (P&C) enfrentan desafíos significativos: deben desarrollar nuevos dominios de negocio mientras construyen infraestructuras innovadoras para rodearse de ecosistemas de socios. La eficiencia operativa y el enfoque en el cliente son clave para desarrollar productos con valor agregado que aborden las necesidades específicas de segmentos de clientes cada vez más reducidos
Vida y salud
Las aseguradoras están experimentando un período de inestabilidad significativa debido al contexto macroeconómico y demográfico. Están replanteando su modelo operativo a través de la optimización de la gestión de riesgos y una mayor eficiencia operativa mediante la digitalización. Paralelamente, deben evolucionar con productos y servicios para las nuevas generaciones.